企业数据的自动化、信息化。用电子信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理,这是最基础的、大量的数据信息化过程。更高层次的辅助管理、辅助决策系统,Intranet、Extranet、制造资源计划(MRPII)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等都是用来辅助管理、辅助决策的,这是更高层次的信息化。随着我国企业信息化的深入,中小企业的信息化将成为企业信息化的重点,提高中小企业对信息化的认识,为中小企业信息化出谋划策,将对促进我国中小企业信息化起到良好的作用。建设企业信息化内容
未来,企业的增长就是“人”的增长,随着市场获客成本越来越高,小微企业的获客难题可有疗方? 纷享销客创始人兼CEO罗旭在《数字驱动,帮助中小微企业实现客户全生命周期管理》演讲中提出了全面的数字化解决方案,他表示“我们要以客户为中心,要以价值创造为原点,从前端的获客、中间的培育和最后的决策形成一个完整的决策链,以此构建企业全生命周期的价值服务逻辑,这样企业才能够真正的成为时间的朋友、客户的朋友。”
企业信息化评估模型的建立 由于评估信息系统的指标不仅数量多,而且指标的性质也很多,因此,我们应当对信息系统进行综合评价。 要想科学的建立一个价值评估体系,我们可以考虑借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP),来对多指标的信息系统进行综合评估和决策。 层次分析法(AHP)是美国运筹学家沙旦于70年代提出的,是一种定性和定量分析相结合的多目标决策分析方法。特别是将决策者的经验判断给予量化,对目标(因素)结果复杂且缺乏必要的数据情况下更为实用,所以这些特点都非常贴近我们现在所需要进行的信息系统的评估。 以下简单谈谈运用模型进行综合评估的步骤:
对于开展电子商务的企业.注意解决网上购物、交易和结算中的安全问题,制定一套安全认证体系并逐步完善;对于日常系统维护工作,防止计算机病毒和”黑客”攻击,确保系统不出故障。 2.重视人才培养,建立一支自己的高素质的信息技术队伍 人是信息化建设巾重要的组成部分.信息化的人才是信息化建设的关键。企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的”复合型”人才队伍。所以只有加大人才培养,才能造就一批精通专业知识.具有强烈的创新精神和实践能力的高层信息技术队伍。 培训形式:可通过人才专业培训、技术交流、对外合作。同时还可在长期的信息化建设实践中不断挖掘人才。发现人才。充实IT队伍。 来推进企业内部信息化建设进程。
与此同时,数字化转型虽然已经切入诸多产业的非核心业务,初步实现了企业内部的降本增效,但对于企业发展的助力有限。 企业发展的根本在于业务模式的创新及市场的拓展,运用架构方式重新思考企业运行的目的和全过程,以数据为系统全面赋能,使数字化真正深入企业的关键业务流程和每一个单元,才能助力其核心能力重建。
对企业信息化内容的认识,许多人认为“购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化”,这是片面的理解。企业信息化虽然是要应用现代信息技术并贯穿其始终,但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源,把握机会,做出正确决策,增进企业运行效率,最终提高企业的竞争力水平。企业信息化的目的决定了企业信息化是为管理服务的,所以,企业信息化决不仅仅是一个技术问题,而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的。所以根据建设企业的发展要求和信息技术的特点,建设企业信息化内容应为: 建立适应信息技术要求的企业生产经营活动模式包括企业的业务流程和管理流程,完善企业组织结构、管理制度等。 以管理模式为依据,建立起企业的总体数据库。该总体数据库分为两个基本部分,一个基本部分是用来描述企业日常生产经营活动和管理活动中的实际数据及其关系;另一个基本部分则是用来描述企业高层决策者的决策信息。 (3)根据不同类型企业情况,建立起相关的各种自动化及管理系统,如计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)、管理信息系统(MIS)、这些各种各样的信息技术及管理系统构成企业信息技术的核心内容,实现企业生产经营活动及管理活动中各项信息的收集、存储、加工、传输、分析和利用,为企业高层提供决策依据。